Genel Açıklama
NT Web Çözümleri olarak web sitemizi ziyaret eden, iletişim formu dolduran, teklif talebi gönderen veya WhatsApp/e-posta üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden hangi bilgilerin alınabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, kimlerle paylaşılabileceğini, nasıl korunduğunu ve bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi açıklamak için hazırlanmıştır.
NT Web Çözümleri web sitesi; bilgilendirme, iletişim ve teklif talebi toplama amacıyla kullanılmaktadır. Web sitesi üzerinden doğrudan ödeme alınmamaktadır.
Bu metin hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Gerekli görülmesi halinde profesyonel hukuk kontrolünden geçirilmesi önerilir.
Hangi Bilgiler Toplanabilir?
Web sitemiz, iletişim formlarımız, WhatsApp veya e-posta yazışmaları üzerinden aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:
* Ad soyad * E-posta adresi * Telefon numarası * Firma adı * Proje açıklaması * Referans linkler * Bütçe aralığı * Teslim beklentisi * İletişim mesajı * WhatsApp üzerinden iletilen bilgiler * E-posta üzerinden iletilen bilgiler * Proje sürecinde sizin tarafınızdan paylaşılan ek bilgiler * Site kullanımına ilişkin teknik veriler
Site kullanımına ilişkin teknik veriler; IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar veya benzeri temel teknik kayıtları içerebilir.
Lütfen iletişim veya teklif talebi sırasında proje için gerekli olmayan özel veya hassas kişisel bilgileri paylaşmamaya dikkat ediniz.
Bilgiler Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Paylaştığınız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
* Talebinize dönüş yapmak * Proje ihtiyacınızı anlamak * Proje kapsamını değerlendirmek * Teklif sürecini yürütmek * Sizinle iletişim kurmak * Hizmet sürecini planlamak * Müşteri taleplerini takip etmek * Destek, bakım veya geliştirme taleplerini değerlendirmek * Web sitesinin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak * Gerekli kayıtları tutmak * Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Bilgileriniz, yalnızca ilgili iletişim, teklif, hizmet ve destek süreçleriyle bağlantılı olarak kullanılır.
Pazarlama, kampanya veya ticari bilgilendirme gibi ayrıca izin gerektiren durumlarda, gerekli izin süreci ayrıca yürütülmelidir.
Bilgiler Kimlerle Paylaşılabilir?
Kişisel bilgileriniz kural olarak gereksiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ancak hizmetin yürütülmesi, teknik altyapının çalışması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde bilgileriniz sınırlı şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
* Hosting, domain veya sunucu hizmet sağlayıcıları * E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları * WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları * Web sitesi altyapısında kullanılan teknik servisler * Proje sürecinde gerekli olabilecek teknik hizmet sağlayıcıları * Yetkili kamu kurum ve kuruluşları * Hukuki, mali veya resmi yükümlülükler kapsamında yetkili kişiler
Paylaşım yapılması gereken durumlarda, yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır ve amaç dışı kullanım yapılmaması esastır.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde zaman zaman farklı web sitelerine, örnek çalışmalara, referans linklere, sosyal medya hesaplarına veya üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili web sitesinin kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olur. NT Web Çözümleri, üçüncü taraf web sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya veri işleme süreçlerinden sorumlu değildir.
Bu nedenle farklı bir siteye yönlendirildiğinizde, ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.
Çerez ve Analiz Araçları
Web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve temel teknik kontrollerin yapılması amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:
* Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak * Sayfa performansını takip etmek * Kullanıcı deneyimini iyileştirmek * Temel güvenlik ve teknik kontroller yapmak * Ziyaretçi davranışlarını genel düzeyde analiz etmek
Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri analitik/reklam araçlarının kullanılması halinde, bu konuda ayrıca bilgilendirme yapılabilir ve gerekli durumlarda kullanıcı tercihleri veya izin süreçleri ayrıca düzenlenebilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması web sitesinin belirli bölümlerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.
Bilgilerin Korunması
Paylaştığınız bilgilerin güvenli şekilde saklanması ve yetkisiz erişime karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alınmaya çalışılır.
Bu kapsamda şu önlemler değerlendirilebilir:
* Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik temel güvenlik kontrolleri * Güvenli iletişim ve erişim yönetimi * Gereksiz veri paylaşımından kaçınma * Erişim bilgilerini sınırlı kişilerle paylaşma * Teknik altyapının düzenli kontrol edilmesi * Gerekli durumlarda yedekleme ve kayıt kontrolü
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı için tamamen risksiz veya mutlak güvenlik garantisi verilemez. Bu nedenle kullanıcıların da iletişim sırasında gereksiz, özel veya hassas bilgileri paylaşmaması önemlidir.
Saklama Süresi
Paylaştığınız bilgiler, toplanma amacı için gerekli olan süre boyunca saklanabilir.
Örneğin teklif talebi, iletişim yazışması veya proje süreciyle ilgili bilgiler; talebinize dönüş yapılması, proje kapsamının değerlendirilmesi, hizmet sürecinin yürütülmesi, destek taleplerinin takip edilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.
Saklama amacı ortadan kalktığında veya yasal süreler sona erdiğinde bilgileriniz silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak mevzuat kapsamında belirli haklara sahipsiniz.
Bu kapsamda genel olarak:
* Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme * Verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme * Eksik veya yanlış bilgi varsa düzeltilmesini isteme * Gerekli şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme * Verilerinizin kimlerle paylaşıldığı hakkında bilgi talep etme * Mevzuata aykırı bir işlem olduğunu düşünüyorsanız itiraz etme * Zarar oluşması halinde ilgili mevzuat kapsamında talepte bulunma
haklarına sahip olabilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili soru sormak için iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya web sitesi üzerinden paylaştığınız bilgilerle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: [E-posta adresi buraya yazılacak] WhatsApp / Telefon: [Telefon numarası buraya yazılacak] Web sitesi: [Web sitesi adresi buraya yazılacak]
Başvurularınızın sağlıklı değerlendirilebilmesi için ad soyad, iletişim bilgisi, talep konusu ve varsa ilgili işlem detaylarını açık şekilde paylaşmanız önerilir.
Kapanış
NT Web Çözümleri olarak, bizimle paylaştığınız bilgileri yalnızca iletişim, teklif, hizmet ve destek süreçleriyle bağlantılı şekilde kullanmaya özen gösteririz.
Amacımız, projenizle ilgili ihtiyaçları doğru anlamak, size sağlıklı dönüş yapmak ve güvenilir bir iletişim süreci yürütmektir.