İşletme Yönetimi

CRM ve Müşteri Yönetimi

Müşterileri, görüşmeleri, teklifleri ve satış fırsatlarını tek yerde takip edin.

Bu hizmetin kapsamındaki çözümler

CRM Müşteri Takip Sistemi

Müşteri kayıtları, görüşme notları, teklif durumu ve satış aşaması için CRM paneli.

Nasıl bir çözüm?

CRM müşteri takip sistemi, satış sürecindeki kişileri, firmaları, görüşmeleri ve teklif durumlarını düzenli izlemek için kurulur.

Lead takip sistemi, gelen müşteri adaylarının kaybolmadan sınıflandırılması, aranması, notlanması ve satışa dönüştürülmesi için kullanılır.

Teklif alma sistemi, müşterinin ihtiyacını form, seçenek ve açıklama alanlarıyla toplar; işletmenin daha net dönüş yapmasını sağlar.

Teklif takip sistemi, verilen tekliflerin kaybolmaması, durumunun takip edilmesi ve müşteriyle sonraki adımların düzenlenmesi için kullanılır.

İhtiyaca göre şekillenen özellikler.

01

Müşteri kartı

02

Görüşme notu

03

Satış aşaması

04

Teklif bağlantısı

05

Hatırlatma

06

Filtreleme

07

Raporlama

08

Lead kaydı

09

Kaynak bilgisi

10

Durum takibi

11

Öncelik

12

Notlar

13

Satış raporu

14

Proje türü seçimi

15

Sektör seçimi

16

Modül seçimi

17

Bütçe aralığı

18

Teslim beklentisi

19

E-posta bildirimi

20

Panel opsiyonu

21

Teklif listesi

22

Müşteri kaydı

Kimler için uygun?

Müşteri takip eden işletmelerSatış ekipleriDanışmanlarEmlakçılarAjanslarReklam veren işletmelerHizmet firmalarıKliniklerHizmet veren işletmelerYazılım/ajans ekipleriÖzel proje alan firmalarDanışmanlık verenlerHizmet işletmeleriTeknik servislerSaha satış ekipleriProje bazlı çalışan firmalar

Kapsamı birlikte belirleyelim.

Başlangıç

CRM ve Müşteri Yönetimi için temel ekranlar, sade akış ve ilk kullanılabilir sürüm hazırlanır.

Gelişmiş

Admin panel, filtreleme, durum takibi, raporlama ve işletmeye özel alanlar eklenir.

Özel Sistem

Entegrasyon, rol yönetimi, otomasyon, bakım ve yeni modül geliştirme akışıyla büyütülür.

Fiyatı etkileyen başlıklar

  • Müşteri alanları
  • Satış aşamaları
  • Hatırlatma
  • Teklif bağlantısı
  • Raporlama

Merak edilenler

CRM Müşteri Takip Sistemi hazır paket olarak mı yapılır?+

Kapsam işletmenin ihtiyacına göre netleştirilir. Bazı projeler hazır şablondan uyarlanabilir, bazıları özel panel ve veri yapısı gerektirir.

Teslim sonrası geliştirme yapılabilir mi?+

Evet. Hata düzeltmeleri, yeni modüller, içerik güncellemeleri, entegrasyonlar ve bakım ihtiyaçları ayrıca planlanabilir.

Fiyat nasıl netleşir?+

Ekran sayısı, modüller, admin panel ihtiyacı, veri yapısı, entegrasyonlar, teslim süresi ve destek kapsamı görüldükten sonra netleşir.

İşletmeniz için doğru çözümü birlikte belirleyelim.

Hangi sistemin uygun olduğunu bilmeniz gerekmiyor. İşletmenizi, çözmek istediğiniz sorunu ve istediğiniz özellikleri anlatın. Uygun yapıyı, kapsamı, süreyi ve fiyatı birlikte netleştirelim.

Projenizi konuşalım